Kein Service durch RIM | Research In Motion | ich fühle mich getäuscht.

Heute ist mein Gerät nach vollen 3 Wochen Abwesenheit beim Service – wieder beim örtlichen Händler eingetroffen, mit dem Vermerk: “Kein Fehler feststellbar.”.
Aha, dann habe ich mir das notwendige tägliche Laden wohl nur eingebildet.

Eine Kontrolle der Firmware ergab jedoch, dass der Mitarbeiter des Service einfach eine alte Firmware aufgespielt und das Gerät so wie es ist zurück gesandt hat.

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Kein Service durch RIM | Research In Motion Deutschland GmbH bietet mir als Kunden keinen Service

Das sollte man sich mal ganz genau „auf der Zunge zergehen lassen“.

Research In Motion Deutschland GmbH bietet mir als Kunden keinen Service.

Was war passiert?
Bedauerlicherweise hat es mich getroffen und ich hatte von einem Händler einen von Beginn an anscheinend defekten BlackBerry Bold 9700 erhalten.
Bei diesem musste ich – wie ich es auch schon vom iPhone gewohnt war – alle 20-25 Stunden den Akku laden, weil dieser leer wurde. Und das allein im Standbye-Modus; einzig die E-Mail-Push-Funktion, der installierte Twitter-Client und der Facebook-Client verrichteten ihre Dienste. Weiterlesen →

Nokia und BlackBerry schlagen das iPhone 4

Diese Nachricht fand ich heute im Internet und irgendwie verwundert diese mich nicht wirklich.
Jetzt jedoch her zu gehen und zu sagen: Habe ich doch gleich gewusst, wäre sicher anmaßend – aber irgendwie ist es nicht wirklich überraschend.

Noch etwas vorweg.
Selbst die Telekom beginnt jetzt Kritik am Verhalten von Apple zu äußern. Die Meldung des Weiterlesen →

[Update] Mein Problem mit RIM | BlackBerry Firmware

Bevor jetzt einige Leser hier „aufschreien“: „Das habe ich dir doch gesagt.“ oder „Wie konntest du nur vom iPhone zum BlackBerry wechseln?“ kann ich euch sofort beruhigen; ich bin weiterhin zu 100% davon überzeugt die richtige Entscheidung getroffen zu haben.
Ich würde mich erneut – ohne zu zögern – für den BlackBerry Bold 9700 und gegen das iPhone 4 entscheiden.

Was war also dann passiert, wieso schreibe ich diesen Artikel? Weiterlesen →

Synchronisation: Windows ⇔ MobileMe ⇔ iMac・MacBook Pro・iPad und auch noch zum BlackBerry

Nachdem ich mich für den BlackBerry Bold 9700 entschieden hatte, stellte sich mir eine Herausforderung – die Synchronisation meiner Daten. Die E-Mails waren innerhalb weniger Minuten eingerichtet; das läuft über die BlackBerry-Push-Option meines Providers o2 und funktionierte sofort.

Zur Synchronisation meiner Kontakte machte ich mir ebenfalls wenig Gedanken. Hierzu lieferte RIM einen stabil laufenden Desktop-Manager zum BlackBerry mit, der auch auf einem Mac einwandfrei seinen Dienst verrichtet. Einfach USB-Kabel dran und Adressen rüber auf den Bold.
Hinweis: Hierbei aktiviere ich stets den Haken ‘Alles auf dem BlackBerry ersetzen’ – sicher ist sicher, denn schließlich wäre das ein grober Unglücksfall – würde hier etwas schief gehen. Auch ändern sich die Kontakte nicht so oft, sodass ich mit dem Sync per Kabel sehr gut leben kann. Weiterlesen →

Tschüss iPhone – Hallo BlackBerry

Das ich einmal einen Artikel zu diesem Thema schreibe, wer hätte das gedacht; auf keinen Fall ich selbst – selbst bis vor 8 Tagen noch nicht – niemals.

Ich war – ja ich schreibe bewusst ‘war’ – ein unbeirrbarer und treudoofer Anhänger des iPhone – ich war abhängig von diesem Gerät, ich kann schon fast sagen süchtig. Weiterlesen →