Als gut vorbereiteter Apple-User bestellte ich natürlich vorausschauend eine zusätzliche SIM-Karte für das geplante iPad 3 oder eben auch iPad HD. Nur ist das gar nicht so einfach, wenn man es mit anscheinend überforderten oder nicht ausreichend informierten Mitarbeitern zu tun hat.
Was war passiert? Weiterlesen →
Und wieder mal geht es um das liebe Geld …
Grundsätzlich habe ich nichts dagegen, dezent und wahrlich nicht aufdringlich, Werbung auf meinem Blog zu schalten.
Wogegen ich jedoch etwas habe, wenn diese dann nicht auch wie besprochen fristgerecht und überhaupt bezahlt wird. Weiterlesen →
Vorgewarnt auf Twitter zum wohl recht eigenwilligen Service des Unternehmens wurde ich.
Aber in Ermangelung von Alternativen, also das bedeutet für mich: Filme in hoher Qualität: in HD und Dolby Digital, möglichst 5.1. so blieb nur der Weg zu Sky. Weiterlesen →
Zum Grund für meine Entscheidung – dazu in den nächsten Tagen mehr. Warum ich das nicht schon viel früher getan habe, keine Ahnung. Das meist erst etwas passiert, um auf einfachste Lösungen zu kommen oder einfach nur Vorkehrungen zu treffen. Weiterlesen →
Es hat geklappt – auch ich bin heute drauf rein gefallen. Ich will gar nichts beschönigen, selber schuld – einfach dumm gelaufen. Mein Lehrgeld beträgt genau 4,99 Euro.
Was war passiert?
Während des Tests einer iPad App erschienen eine Reihe von Facebook-Nachrichten und die zum Gewinn eines iPhone 4S bei Vodafone war auch darunter. Weiterlesen →
Gestern früh hatte ich bei PayPal einen Antrag auf Käuferschutz gestellt und bin natürlich auch weiterhin an Logitech dran geblieben, dass da einfach ganz fix eine Gutschrift erfolgen soll.
Nun erfreulicherweise hat sich eine Mitarbeiterin bei Logitech der Sache endlich mal persönlich angenommen und den Vorgang manuell bearbeitet. Weiterlesen →
Eines vorweg: das dies so sein soll, das ist nicht von mir, das war die Aussage eines Logitech-Mitarbeiters selbst, der meinte, die Z-5500 wären besser als der Nachfolger Z906.
Aber der eigentliche Grund, dass ich überhaupt bei Logitech angerufen hatte war, dass ich in den Kundenrezensionen auf Amazon gelesen hatte, dass diese bei jemanden in der Wohnung in Rauch aufgegangen waren und dort zum Glück nichts abgefackelt ist. Weiterlesen →
Manchmal weiß ich nicht, warum manche Firmen das tun bzw. besser formuliert, warum sie manches nicht tun. So passiert, uns jetzt mit der Firma Lautsprecher Teufel in Berlin. So viel Desinteresse, Gleichgültigkeit und Ignoranz, wie wir dort erlebt haben, das ist schon äußerst … ich formulieren mal so: verwunderlich.
Warum schreibe ich darüber? Weiterlesen →
Aber anstatt meinen Telefonanruf zum Anlass zu nehmen und ganz schnell für eine Lösung zu sorgen, gelingt es der Cyberport-Hotline tatsächlich, meine Unzufriedenheit noch weiter zu steigern. Aber nun der Reihe nach.
Nachdem wir mit unserem bisherigen Datenarchiv an dessen Speichergrenze gestoßen waren, musste zwangsläufig Ersatz her und da kam uns ein Angebot im Internet für 2 Stück 2 TB Samsung-HDs zu einem unschlagbar günstigen Preis gerade recht; natürlich bestellten wir sofort. Weiterlesen →
Zwischenzeitlich sind einige Monate vergangen – bewusst, um ausreichend Zeit zu haben, das Geschehene mit etwas Abstand zu betrachten. Auch habe ich einige Male überlegt, diesen Artikel nicht zu veröffentlichen; geschrieben ist er seit dem 17. März 2011. Aber ich hatte zwischenzeitlich so einige Gespräche, die mir bestätigten, dass die Situation, so wie ich sie erlebt habe, wahrlich keine Seltenheit ist und das hat mich letztlich dazu bewogen, doch öffentlich darüber zu schreiben.
Ich lernte das Züchterehepaar für Norwegische Waldkatzen – die Zucht Nierott-Castle – bereits vergangenes Jahr online kennen, als ich mich auf die Katzenhaltung vorbereiten wollte und ein Katzen-Forum im Internet suchte. Damals dachte ich noch: Züchter und ein angegliedertes Forum; das erschien mir eine super Kombination … wie ich mich irren konnte. Weiterlesen →
